Storno podmínky

Úvod

Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb učiněné mezi objednatelem ubytovacích služeb a ubytovatelem (provozovatel hotelu).
Storno poplatek se počítá z celkové výše objednávky.
Storno poplatek představuje náhradu škody způsobenou ubytovateli.

Zrušení rezervace 10 dní a méně před příjezdem 30 %

Zrušení rezervace 3 dny a méně před příjezdem 60 %

Zrušení rezervace 1 den před příjezdem 100 %

Procenta se počítají z celkové ceny pobytu.

V případě nezaplacení zálohy, ze které by bylo možné storno poplatky odečíst, má ubytovatel právo zaslat objednavateli fakturu ve výši storno poplatků.

V případě storna z vážných důvodů je po vzájemné dohodě možná změna termínu.

Storno podmínky pro skupiny 6 a více pokojů

30 – 25 dnů před příjezdem 10 %

24 – 15 dnů před příjezdem 30 %

14 – 4 dny před příjezdem 60 %

3 – 0 dnů před příjezdem 100 %

Procenta se počítají z celkové ceny pobytu. Ubytovatel má právo zaslat objednavateli fakturu ve výši storno poplatků.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné a účinné ode dne 1. 7. 2025.
Storno podmínky se vztahují na objednávky prostřednictvím rezervačního formuláře, e-mailem i telefonicky.
Zrušení objednávky pobytu lze provést ze strany ubytovatele i objednatele pouze písemně (e-mail).

Provozovatel: K2 invest s.r.o., IČO 26008921 · Na úlehli 758/10, 141 00 Praha 4 · [email protected] · +420 799 015 419